1. Vyjasněte si, co chcete – Stanovte si cíle
Než začnete, je důležité si ujasnit, co chcete dosáhnout. Jaké problémy chcete vyřešit a kde vidíte největší potenciál pro zlepšení? Možná máte procesy, které stojí spoustu času a peněz, nebo chcete zlepšit zákaznickou zkušenost. Jasné cíle vám pomohou zaměřit se na to, co je opravdu důležité.
Takže, co byste chtěli, aby bylo za rok jinak?
Co chcete dosáhnout digitální transformací vaší práce?
Identifikace a definování cílů projektu je základem pro budoucí úspěch. Mnoho projektů zaměřených na automatizaci selhává právě kvůli nedostatku jasné a soustředěné představy o dosažitelných cílech.
2. Prozkoumejte, kde teď jste
Než se pustíte do změn, podívejte se na současný stav. Jak fungují vaše procesy teď? Kde se nejvíce chybuje? Kde jsou největší zdržení? To je jako když hledáte zkratky na mapě města – potřebujete vědět, kde jsou dopravní zácpy, abyste se jim vyhnuli!
Jinými slovy, zjistěte, co funguje, co ne, a kde moderní řešení nabízejí prostor pro zlepšení. Zaměřte se na procesy, kde manuální práce stále dominuje pracovnímu dni — zaměřte se na procesy, které vytvářejí nejvíce chyb.
3. Najděte své nové digitální „hračky“
Máte jasný cíl? Víte, jak změnit každodenní práci lidí, ať už se jedná o vaše zaměstnance nebo zákazníky? Skvěle! Teď je čas najít správné nástroje a technologie, které vám pomohou. Na trhu je spousta možností – je to jako vybrat si nejlepší auto pro vaši cestu. Vyberte si takové, které vám opravdu pomohou dosáhnout cíle. Identifikujte, kde vaše technologická infrastruktura vyžaduje změny nebo nezbytná vylepšení. Definujte možnosti akvizice technologií pro splnění těchto potřeb.
4. Udělejte si plán a držte se ho
Nepřidávejte bez rozmyslu nové technologie jednu na druhou – mohli byste se ztratit v digitálním labyrintu! Vytvořte si plán, který smysluplně propojí všechny nástroje a systémy. Cíl je jasný – vytvořit hladkou a efektivní automatizaci, která spolupracuje jako dobře sehraný tým! Nepřetržité přidávání dalších vrstev složitosti bez zvážení, jak vše zapadá dohromady, vede k datovým silům a lineárním, jednoúčelovým aplikacím. Takové výsledky jdou proti vašemu konečnému cíli.
5. Sestavte tým hrdinů
Automatizace není jen o technologiích, ale také o lidech! Zformujte tým, který má zkušenosti a odhodlání vést tento projekt. Když máte správné lidi na správných místech, půjde všechno snáz – a navíc zjistíte, jak postupně tato spolupráce začne vytvářet pozitivní přijetí digitálních změn!
6. Měřte úspěch
Jak poznáte, že jste na správné cestě? Nastavte si klíčové ukazatele výkonnosti (KPI) a sledujte, jak se zlepšujete. Sledujte například, jak dlouho trvá zpracování faktury před a po automatizaci. Měřením výsledků zjistíte, co funguje a kde ještě můžete vylepšit! Sledování těchto KPI před a po automatizaci může poskytnout jasný přehled o dopadu vašeho projektu a návratnosti investic. Když budete vědět, na co se zaměřit, poznáte, kdy vaše investice přináší efekt.
7. Najděte skvělé partnery
Nemusíte na to být sami! Spolupracujte s odborníky na automatizaci, kteří už prošli touto cestou a vědí, jak na to. Ptejte se na reference a hovořte s lidmi, kteří se již do digitalizace pustili. Také měli svůj plán. Nemá smysl vynalézat kolo znovu – využijte zkušeností těch, kteří už mají výsledky. Tím si ušetříte čas i nervy.
Vydejte se na cestu digitalizace!
Máte plán a víte, čeho chcete dosáhnout. Teď už jen zbývá vyrazit na cestu! Zkoušejte, učte se, přizpůsobujte a užívejte si každou chvíli na této digitální cestě. V INFOMATIC se zaměřujeme na pomoc s hledáním té správné a nejrychlejší cesty. Naše osvědčené metody Vám pomůžou zrychlit celkový proces zjištění příležitostí pro digitalizaci, postavit reálný plán.
Jaký bude váš první krok na cestě k digitální budoucnosti?
