RPA: Efektivní automatizace rutinních úkolů mezi systémy

Robotická automatizace procesů (RPA) nahrazuje opakovanou rutinu, která dnes zatěžuje vaše týmy – přepisování, vyplňování, kopírování, porovnávání údajů nebo stahování podkladů z různých aplikací.
Roboti napodobují práci uživatele: otevřou aplikaci, přihlásí se, vyhledají data, prověří je, vyplní formulář a výsledek založí nebo odešlou. RPA funguje i tam, kde není k dispozici API – proto je ideálním řešením pro starší nebo uzavřené systémy, kde by přímá integrace byla složitá nebo nemožná.

Úspora času
napříč týmy

Roboti automaticky provedou kroky, které jinak lidem berou hodiny – bez přepínání mezi systémy a bez ručních zásahů.

Snížení chybovosti v každém kroku

Robot dělá věci pokaždé stejně a podle pravidel, takže automaticky eliminuje překlepy, opomenutí i „lidské“ chyby.

Rychlé nasazení bez velkých zásahů

RPA jde nasadit rychle a neinvazivně – často i tam, kde jsou systémy starší, nepropojené nebo nemají jednoduché integrace.

Roboty si zvládnete stavět i sami

Práci s RPA vás naučíme během jednoho dne. Potom si můžete roboty sami vytvářet, testovat a upravovat podle toho, jak potřebujete.

Automatizace

RPA jako součást většího celku

RPA často využíváme jako součást komplexnější automatizace – např. když robot zpracuje dokumenty, které pak pokračují do workflow, nebo přenese data z webového formuláře do staršího systému.
Ve spojení s AI-augmented low-code platformou roboti nejsou izolovaným nástrojem, ale propojenou součástí celé aplikace.

Typické scénáře

▪️Denní zpracování výpisů z několika portálů.
▪️Přepis údajů z tabulek do systému.
▪️Zakládání dat do účetnictví podle příloh.
▪️Automatizace práce se soubory (přejmenování, ukládání, třídění). ▪️Příprava podkladů pro reporting nebo audit.

Praktický příklad z provozu:

Robot denně stáhne více než 50 výpisů z pojišťoven, vytěží z nich data, doplní metadata, přejmenuje je a uloží do DMS. Celý proces, který ručně zabral přes 3 hodiny, je hotov za 15 minut bez jediné chyby.

Kdy dává RPA největší smysl?

▪️Potřebujete automatizovat rychle, bez zásahu do systému.
▪️Systémy nemají API nebo nejsou přístupné vývojářům.
▪️Opakujete stále stejné úkony – klikání, přepis, stahování.
▪️Chcete odlehčit přetíženým týmům.
▪️Řešíte reporting, stahování výpisů, evidenci nebo validace.  

Výsledkem je méně rutinních úkolů pro lidi, nižší chybovost, rychlejší průběh práce a jasný přehled o tom, co se v procesu děje. A hlavně: úkoly, které dřív brzdily celý tým, najednou běží spolehlivě a bez zbytečných ručních zásahů.

INFOMATIC je partner, který kombinuje technologii s pochopením provozu. Naším cílem není „jen“ nasadit roboty, ale nastavit automatizaci tak, aby dávala smysl lidem, seděla vašim systémům a přinášela měřitelný dopad dlouhodobě.

Sběr podkladů

Robot automaticky stáhne a připraví vše, co proces potřebuje – třeba přílohy z e-mailu, data z portálů, soubory ze složek nebo informace z databází. Podklady sjednotí, správně pojmenuje a předá dál bez ručního stahování a přeposílání.

Práce napříč systémy

Robot provede rutinní kroky v aplikacích stejně jako člověk: přihlásí se, otevře potřebné obrazovky, vyplní formuláře a přenese data tam, kam patří. Vše běží automaticky, bez kopírování a přepínání mezi okny.

Kontrola a validace

V dalším kroku robot automaticky porovná údaje mezi systémy a ověří, že sedí podle vašich pravidel. Když najde nesrovnalost, označí ji a předá k dořešení.

Předání a přehled

Po dokončení robot automaticky předá výsledek dalšímu kroku (systému nebo člověku), případně pošle notifikaci. Zároveň vytvoří auditní stopu a přehled o tom, co proběhlo – takže máte kontrolu a dohled nad celým procesem.

Naše technologie

Tungsten RPA

robot pro rutinní práci

Robot automatizuje opakující se kroky napříč aplikacemi a systémy – bez ručního přepisování a přepínání. Uleví týmům od rutiny a zrychlí procesy bez velkých zásahů do IT.

Často kladené otázky

Zde najdete odpovědi na nejčastější dotazy týkající se zpracování faktur.

Jak RPA funguje?

RPA používá softwarové roboty, kteří provádějí opakující se kroky stejně jako člověk: přihlásí se do aplikací, otevřou potřebné obrazovky, vyplní formuláře, přenesou data nebo stáhnou podklady z portálů. Robot pracuje podle pravidel, která společně nastavíme, a proces běží automaticky – s jasným přehledem a auditní stopou.

Jaké procesy se pro RPA hodí nejvíc?

Největší přínos má RPA u rutinních úloh, které se často opakují a mají jasná pravidla. Typicky jde o kopírování dat mezi systémy, práci s e-mailovými přílohami, vyplňování formulářů, přenos souborů, kontroly a porovnávání údajů nebo sběr dat z webových portálů. Vhodnost vždy posoudíme podle konkrétního procesu a výjimek v praxi.

Musíme mít systémy propojené přes API?

Nemusíte. RPA často dává smysl právě tam, kde jsou systémy nepropojené, starší nebo je integrace složitá. Robot umí pracovat přes běžná uživatelská rozhraní aplikací, webů i portálů – bez nutnosti složitého vývoje a zásahů do systémů.

Je RPA bezpečné?

Ano. Přístupy nastavujeme přes role a oprávnění, robotům přidělíme jen to, co opravdu potřebují, a používáme bezpečnou správu přihlašovacích údajů. Součástí řešení je monitoring, logování a auditní stopa, takže je dohledatelné, co robot udělal a kdy. Parametry vždy přizpůsobíme vašim interním pravidlům.

Jak rychle můžeme začít?

Začínáme krátkou konzultací, kde si ujasníme cíle, vstupy, systémy a průběh procesu. Potom navrhneme scénář automatizace a připravíme plán nasazení. U jednodušších procesů lze první automatizaci spustit během týdnů – záleží na rozsahu, počtu výjimek a prostředí.

Máte otázky?
Jsem tu pro vás

Kamil Dobřemysl
Account Manager